Orquestador inteligente para empresas B2B

¿Qué es Celdaro?

Celdaro es una plataforma SaaS con un orquestador inteligente que conecta el email, WhatsApp, CRM y calendario de tu empresa. Entiende el contexto de cada conversación, decide qué hacer y coordina las herramientas necesarias para prepararte la acción correcta. Tú revisas y apruebas con un clic.

No es un chatbot. No es un CRM. Es un sistema inteligente que coordina tu empresa con supervisión humana.

El problema que resuelve

Las empresas B2B pierden oportunidades porque su información está dispersa entre herramientas que no se hablan entre sí.

Información dispersa en 5 herramientas

Tu email, WhatsApp, calendario, CRM y documentos están desconectados. La información importante vive en silos que nadie cruza.

Celdaro conecta tus canales y cruza información para que nada se pierda entre herramientas.

Oportunidades que se enfrían

Un lead escribe, un presupuesto queda sin respuesta, un cobro se retrasa. Nadie tiene tiempo de vigilar todo.

Celdaro detecta señales en tus canales, propone seguimientos y te prepara la acción lista para aprobar.

Trabajo operativo que consume al equipo

Clasificar correos, redactar respuestas, hacer seguimiento, actualizar el CRM... tareas necesarias pero que no generan valor directo.

Celdaro automatiza el trabajo operativo y te presenta resultados listos para revisar. Tu equipo se centra en decidir y cerrar.

El concepto central

El Orquestador Inteligente

Celdaro no es una colección de funciones sueltas. Es un sistema coordinado que entiende qué pasa, decide qué hacer y prepara la acción correcta.

Cuando llega un email, un mensaje de WhatsApp o un evento de calendario, el orquestador inteligente de Celdaro analiza el contexto completo: quién escribe, qué pide, qué urgencia tiene, qué historial hay con ese contacto y qué herramientas necesita consultar. Después coordina todo — CRM, calendario, catálogo, IA de redacción — y te presenta la acción lista para aprobar.

Ejemplo real

Carmen Ruiz escribe: "Hay una fuga de agua en el portal 3."

Celdaro detecta la urgencia, identifica la comunidad y consulta el proveedor habitual.

Redacta la respuesta al vecino y prepara el aviso al fontanero, ambos con el contexto necesario.

Tú apruebas con un clic. Los dos mensajes se envían. Todo queda registrado.

La diferencia con otras herramientas es que Celdaro no espera a que le digas qué hacer. Supervisa tus canales, entiende el contexto y prepara acciones. Pero siempre con tu aprobación y con trazabilidad completa.

Arquitectura

Celdaro Core — El motor de decisión

Celdaro Core es el motor interno que coordina todo. Así funciona en cada paso:

1

Recibe

Monitoriza tu email, WhatsApp y calendario. Cada mensaje, cada evento, cada señal entra en el sistema en tiempo real.

2

Comprende

Analiza quién escribe, qué intención tiene, qué urgencia hay, qué historial existe con ese contacto y qué contexto tiene la empresa.

3

Decide

¿Hay que responder? ¿Agendar una reunión? ¿Hacer seguimiento? ¿Alertar al equipo? Celdaro Core elige la mejor acción según las reglas configuradas.

4

Coordina

Consulta tu CRM para ver el historial. Revisa el calendario para proponer horarios. Busca en tu catálogo. Redacta con el tono de tu empresa.

5

Propone

Te presenta la acción preparada con una explicación clara de qué hizo y por qué. Tú revisas, editas si quieres, y apruebas.

Tú decides

Cada acción de Celdaro Core queda registrada con trazabilidad completa. Puedes ver qué consultó, qué decidió y por qué.

Las herramientas que Celdaro coordina

No son integraciones sueltas. Son herramientas que el orquestador cruza y coordina para tomar mejores decisiones.

El orquestador cruza información entre estas herramientas. Un email de un cliente consulta el CRM, revisa la agenda y redacta con el tono correcto. Todo coordinado.

Diferencias claras

Celdaro no es un chatbot, ni un CRM, ni un asistente genérico.

Enfoque

Chatbot

Responde preguntas del usuario

CRM

Almacena datos que tú introduces

Celdaro

Coordina herramientas y propone acciones

Entrada

Chatbot

Tú escribes un prompt

CRM

Tú introduces datos manualmente

Celdaro

Tu email, WhatsApp y calendario

Contexto

Chatbot

Solo lo que le dices

CRM

Solo lo que introduces

Celdaro

Historial completo del cliente y la empresa

Salida

Chatbot

Respuesta de texto

CRM

Informes y dashboards

Celdaro

Borradores, alertas, seguimientos y acciones preparadas

Coordinación

Chatbot

Ninguna

CRM

Ninguna

Celdaro

Cruza CRM, email, calendario y catálogo

Control

Chatbot

Tú copias y pegas

CRM

Total pero manual

Celdaro

Aprobación con un clic + audit trail

Proactividad

Chatbot

Ninguna — espera preguntas

CRM

Ninguna — espera datos

Celdaro

Supervisa canales y detecta señales

Setup

Chatbot

Minutos

CRM

Semanas o meses

Celdaro

2 minutos (conectar email)

Limitaciones

Preferimos ser transparentes sobre lo que Celdaro no hace.

No sustituye el criterio humano. Cada acción sensible requiere tu aprobación.

Microsoft 365 / Outlook está previsto o en fase de integración, según el plan y disponibilidad. Actualmente Gmail está completamente integrado.

No gestiona llamadas telefónicas. Celdaro trabaja con comunicación escrita (email y WhatsApp).

No es para marketing masivo B2C. Está diseñado para comunicación B2B personalizada, no envíos masivos.

Preguntas frecuentes

¿Celdaro es un chatbot?

No. Un chatbot espera a que le preguntes. Celdaro es un orquestador inteligente que supervisa tus canales, entiende el contexto y coordina herramientas para prepararte acciones. Es más parecido a un director de operaciones digital que a un asistente conversacional.

¿Necesita mi empresa ser grande para usar Celdaro?

No. Celdaro está diseñado para empresas de 2 a 50 personas. De hecho, es especialmente útil en equipos pequeños donde no hay recursos para un asistente comercial dedicado.

¿Celdaro envía emails sin mi permiso?

No. Celdaro nunca envía nada automáticamente. Prepara borradores y los presenta para tu aprobación. Tú revisas y envías con un clic. El control es tuyo en todo momento.

¿Funciona con Outlook?

Gmail está completamente integrado. Microsoft 365 / Outlook está previsto o en fase de integración, según el plan y disponibilidad. El soporte para otros proveedores mediante IMAP está en desarrollo.

¿Cuánto cuesta?

Los planes comienzan en 79€/mes para equipos pequeños. Hay un piloto gratuito de 7 días sin compromiso. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización.

¿Celdaro usa mis datos para entrenar IA?

No. Tus datos se procesan de forma aislada y nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Cada empresa tiene su propio entorno seguro con aislamiento total y cifrado en tránsito y en reposo.

¿Puedo desconectarlo cuando quiera?

Sí. Puedes desconectar Celdaro en cualquier momento desde la configuración. No hay permanencia ni penalización. Tus datos se eliminan según la política de privacidad.

¿En qué se diferencia de ChatGPT?

ChatGPT responde preguntas. Celdaro coordina tu empresa. Está conectado a tu email, CRM, calendario y catálogo. No depende solo de que le escribas un prompt: puede detectar señales en tus canales conectados, entender el contexto y prepararte la acción para aprobar.

¿Qué es Celdaro Core?

Celdaro Core es el motor de decisión interno que coordina todo el sistema. Recibe señales de tus canales, analiza el contexto, decide qué acción preparar y coordina las herramientas necesarias. Cada decisión queda registrada con trazabilidad completa.

¿Celdaro toma decisiones sin supervisión?

No. Celdaro prepara, propone y coordina, pero cada acción sensible requiere tu aprobación explícita. El flujo siempre es: Celdaro propone → tú revisas → tú apruebas. Puedes configurar el nivel de autonomía según tu confianza.

Celdaro

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